电商物流
专注于快速交付、可扩展运营和客户满意度的集成解决方案
专注于快速交付、可扩展运营和客户满意度的集成解决方案
与传统物流不同，电子商务物流不仅运输产品，还运输产品。它涵盖了从订单到交付的整个客户体验的管理。如今，电子商务竞争激烈；它取决于交付速度、灵活性和透明度，而不是产品价格。 Avemes Logistics提供的电子商务物流不仅是仓储和配送服务；它被认为是您的品牌接触客户的最关键的接触点。目的;控制运营成本，同时确保订单顺利、快速和可预测地交付。
预计当天或次日送达
订单量突然增加（活动、季节、发布）
多渠道销售（B2C、B2B、市场）
逆向物流流程的复杂性
国际销售的海关和法规
Avemes 的电子商务物流方法
电商物流流程根据产品类别、订单量、销售渠道及目标市场规划。仓储、订单处理、发运及退货环节的服务范围和职责分工需予以明确。
- •订单及需求结构分析
- •存储和配送网络的正确定位
- •快速灵活的交付场景
- •技术和跟踪基础设施
- •持续绩效和 SLA 管理
仓储和履行服务
收货、库存上架、订单拣选、包装及贴标需求需统筹评估。促销期间及特殊包装需求所涉及的工作范围需提前确定。
- •产品验收及库存管理
- •订单拣选
- •包装和标签
- •活动和特殊包装解决方案
- •越库转运和快速退出操作
配送和最后一英里交付解决方案
配送方案根据目标区域及订单备妥时间进行评估。当日或次日送达方案是否适用，需结合运输能力及收件人条件予以确认。
- •当日送达
- •次日达
- •时间窗口交付
- •B2B 和 B2C 分销解决方案
国际电子商务与跨境物流
跨境订单的产品信息、商业文件及目标市场的交付要求需统筹考虑。干线运输、报关准备及当地配送环节需协调衔接。
- •国际空运解决方案
- •多式联运场景
- •跨境履行
- •本地分销整合
电子商务与海关一体化
国际订单的文件及申报需求需与持牌报关代理共同评估。核查产品信息与运输单证的一致性后，将缺失事项告知相关各方。
- •进出口清关
- •快速通关场景
- •税务和监管合规性
- •跨境销售专项咨询
退货（逆向物流）管理
退货接收、返程运输、产品检查及库存处理的范围需与销售渠道方共同确定。交付及退货状态按照约定的信息流程共享。
- •退货验收和控制流程
- •补货或处置管理
- •客户和销售渠道整合
- •报告和分析
运营透明度和跟踪
订单、发运及交付信息在约定范围内跟踪。共享数据、跟踪渠道及绩效指标根据现有系统和运营需求明确。
- •订单状态
- •库存水平
- •交货时间
- •退货流程
电商物流为何选择 Avemes？
服务范围不仅取决于订单量，也取决于包装、交付信息和退货流程。
证书- 贴合销售流程的服务范围
- 我们统筹考虑库存、订单备货、运输和退货需求，明确各环节的执行方及需要共享的信息。
- 按产品与市场做好准备
- 我们结合产品和目标市场信息评估包装、标签及国际运输单证要求，不对所有订单采用同一种运输方式。
- 交付后状态可见
- 我们向相关方共享交付状态和异常情况。发生退货时，我们在约定范围内协调返程运输、检查和库存处理。
电商订单物流流程
根据销售渠道的需求，安排订单备货、货运单证及配送。
订单与产品信息
收集产品类别、订单量、目标市场及交付预期，综合评估库存、包装和退货需求。
运营规划
确定仓储、订单处理及运输的服务范围，明确向销售渠道共享的订单和跟踪信息。
备货与贴标
核对订单内容，协调包装与贴标，并为国际货件准备所需商业单证。
发运与配送跟踪
将货件交付至合适的运输渠道，向相关方提供跟踪信息及影响交付的异常情况。
交付与退货管理
确认交付状态。如有退货申请，在约定范围内协调接收、退运及库存处理。
