Datenschutzhinweise zum Kontaktformular

Daten und Erhebung

Name, E-Mail-Adresse, optionale Firmen- und Betreffangaben sowie Ihre Nachricht werden beim Absenden elektronisch und automatisiert erhoben. Prüfmerkmale und Sitzungsinformationen dienen der Formularsicherheit. Bitte übermitteln Sie keine Ausweisdokumente, Gesundheitsdaten oder unnötigen Daten Dritter.

Im Anfrageformular werden außerdem die optionale Telefonnummer, die ausgewählte Dienstleistung, Abgangs- und Bestimmungsorte, der Sendungsinhalt, die Packstückanzahl, das Gewicht, die Maße und die geplanten Termine erfasst. Diese Angaben werden verwendet, um Ihre Angebotsanfrage zu prüfen und Ihnen zu antworten. Geben Sie keine personenbezogenen Daten oder Angaben zu Dritten an, die für Ihre Anfrage nicht erforderlich sind.

Zwecke

Die Angaben dienen der Prüfung und Beantwortung von Fragen und Angebotsanfragen, der zugehörigen Kommunikation und der Formularsicherheit. Es entsteht kein Newsletter- oder Werbeabonnement.

Rechtsgrundlagen

Für unmittelbar vertragsbezogene Anfragen gilt KVKK Art. 5/2(c). Für sonstige Antworten und Formularsicherheit gilt das berechtigte Interesse nach Art. 5/2(f), soweit Ihre Grundrechte und Freiheiten gewahrt bleiben. Art. 5/2(e) gilt, wenn eine Verarbeitung zur Begründung, Ausübung oder zum Schutz eines Rechts erforderlich ist. Diese Information ist keine Einwilligungsanfrage.

Empfänger und Übermittlung

Zugriff haben nur zuständige, befugte Beschäftigte. Erforderliche Hosting-, E-Mail- und IT-Anbieter und der Umfang der Weitergabe werden vor der Aktivierung hier angegeben. Gesetzlich befugte Behörden können Informationen erhalten. Infrastruktur mit Auslandsübermittlung darf nur unter den Bedingungen von KVKK Art. 9 eingesetzt werden.

Aufbewahrung

Das Formular nimmt noch keine Nachrichten entgegen. Fristen für Nachrichten und technische Aufzeichnungen werden vor der Aktivierung anhand der Zwecke und einschlägigen Pflichten festgelegt. Entfallen die Verarbeitungsvoraussetzungen, werden Daten gelöscht, vernichtet oder anonymisiert.

Rechte nach KVKK Art. 11

Sie können Auskunft über Verarbeitung, Zwecke, zweckgerechte Nutzung und Empfänger im In- und Ausland verlangen. Sie können Berichtigung sowie unter gesetzlichen Voraussetzungen Löschung oder Vernichtung und die Mitteilung dieser Maßnahmen an Empfänger verlangen, nachteiligen Ergebnissen ausschließlich automatisierter Auswertung widersprechen und Ersatz für Schäden aus rechtswidriger Verarbeitung verlangen.