Information sur les données du formulaire de contact

Données et collecte

Nom, adresse électronique, société et objet facultatifs, ainsi que le message sont recueillis électroniquement par des moyens automatisés lors de l’envoi. Des jetons de vérification et informations de session protègent le formulaire. N’incluez pas de pièce d’identité, de données de santé ou de données inutiles de tiers.

Le formulaire de devis recueille également votre numéro de téléphone facultatif, le service sélectionné, les lieux de départ et de destination, la nature de la marchandise, le nombre de pièces, le poids, les dimensions et les dates prévues. Ces informations sont utilisées pour étudier votre demande de devis et vous répondre. Ne communiquez pas de données personnelles ou d’informations concernant des tiers qui ne sont pas nécessaires à votre demande.

Finalités

Les données servent à examiner les questions et demandes de devis, y répondre, communiquer sur votre demande et sécuriser le formulaire. Elles ne créent pas d’abonnement publicitaire ou à une newsletter.

Bases juridiques

L’article 5/2(c) du KVKK vise les demandes directement liées à la conclusion ou à l’exécution d’un contrat. L’article 5/2(f) vise l’intérêt légitime à répondre aux autres demandes et sécuriser le formulaire, sous réserve de vos droits et libertés. L’article 5/2(e) s’applique au traitement nécessaire à la constatation, l’exercice ou la protection d’un droit. Cette information n’est pas une demande de consentement.

Destinataires et transferts

Seuls les employés habilités pour la tâche accèdent à votre demande. Les prestataires d’hébergement, de messagerie et informatiques nécessaires et le partage seront précisés ici avant l’activation. Des autorités légalement habilitées peuvent recevoir des informations. Tout transfert international doit respecter l’article 9 du KVKK.

Conservation

Le formulaire n’accepte pas encore d’envois. Les durées de conservation des messages et traces techniques seront définies avant l’activation selon les finalités et obligations applicables. Les données sont supprimées, détruites ou anonymisées lorsque les conditions du traitement cessent.

Droits prévus à l’article 11 du KVKK

Vous pouvez obtenir des informations sur le traitement, ses finalités, l’utilisation conforme et les destinataires nationaux ou étrangers ; demander rectification et, aux conditions légales, suppression ou destruction, ainsi que notification aux destinataires ; contester un résultat défavorable issu uniquement d’une analyse automatisée et demander réparation d’un traitement illicite.